Uma loja
Com o CFTV existente, depois de um site survey aprovado.
Uma loja, um período, critérios objetivos
O piloto existe para validar o produto em loja real e converter em contrato anual. É pago, com crédito na conversão: o compromisso faz parte da qualificação.
Formato
60 a 90 dias
Preço fixo, com crédito na conversão para contrato anual.
Cadência
Checkpoint quinzenal com o patrocinador e relatório mensal.
Escopo
Analytics e Digital Twin conforme a fase do produto no momento.
Pré-requisitos
- Contrato de piloto e acordo de tratamento de dados assinados.
- Checklist de privacidade pré-go-live completo.
- Site survey aprovado, com câmeras dentro da especificação.
Critérios de sucesso
| Critério | Alvo |
|---|---|
| Acurácia de contagem | Erro de até ±5% contra contagem manual em amostras acordadas |
| Cobertura de processamento | Ao menos 90% das horas combinadas processadas no prazo |
| Insights acionáveis | Três ou mais, documentados e reconhecidos pelo patrocinador |
| Decisão testada | Ao menos uma mudança de operação ou layout decidida com dados do piloto |
| Adoção | Uso semanal pelo gerente ou analista |
Como a acurácia é validada
Ao menos três janelas de uma hora, em dias e horários distintos, contadas manualmente por uma pessoa do cliente e conferidas em vídeo. A comparação é registrada no relatório. Divergência acima do alvo gera plano de correção e nova medição.
Dados durante o piloto
O tratamento é igual ao de produção: não existe modo de teste com menos privacidade. Ao fim, os dados são eliminados ou migrados formalmente, conforme decisão do controlador.
Encerramento
- Conversão: relatório final e proposta anual com crédito do piloto.
- Sem conversão: relatório, exportação dos agregados, eliminação comprovada dos dados e retrospectiva.
Os alvos acima são metas de engenharia a validar, não garantias contratuais.